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Maximilian Kunz absolvierte sein Bachelor- und Masterstudium der Wirtschaftsinformatik an der Universit?t Augsburg. Fachliche Schwerpunkte bildeten hierbei das Finanz- und Informationsmanagement, die Informationssicherheit und die Data Science. Praktische Erfahrung w?hrend seines Studiums sammelte Herr Kunz unter anderem als Praktikant und Werkstudent bei der Hilti AG. Seit Februar 2022 ist Maximilian Kunz als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Produktionsmanagement t?tig.

Forschungsinteressen

Personalbedarfsplanung für Warteschlangensysteme mit endlicher Population und Deadlines

Bei einigen Dienstleistungssystemen ist die Gesamtzahl der Kunden im Voraus bekannt, und die Kunden müssen vor einer strikten Deadline bedient werden. 百利宫_百利宫娱乐平台¥官网 gilt zum Beispiel für Check-in-Prozesse an Flugh?fen, die einen einzelnen Flug abfertigen. Die Forschung von Maximilian Kunz befasst sich mit der Leistungsevaluation und Optimierung eines solchen Warteschlangensystems mit einer endlichen Kundenpopulation und nicht-station?ren Ankünften. Er konzentriert sich auf die Bestimmung des Personalbedarfs bzgl. der optimalen Anzahl von Check-in-Schaltern, die den Zielkonflikt zwischen Servicequalit?t und Kosten berücksichtigen und dabei das Wissen über die endliche Anzahl von Kunden und die Anzahl der ankommenden Kunden nutzen.

Vortr?ge

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