Prof. Dr. Susanne Leist
Lehrstuhlinhaberin
- E-Mail Adresse: susanne.leist(at)ur.de (?ffnet Ihr E-Mail-Programm)
- Tel: +49 941 943 3200 (startet einen Telefonanruf, wenn Ihr Ger?t dies zul?sst)
- Standort: WIB, WIB 07
- Wichtige Informationen: Sprechzeiten nach Vereinbarung per Email
- Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III

Am 1. Dezember 2004 übernahm Susanne Leist den Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Business Engineering, an der Universit?t in Regensburg. Von Oktober 2003 bis November 2004 vertrat sie die C-4 Professur für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik, Finanz- und Bankwirtschaft, an der Europa-Universit?t Viadrina in Frankfurt/Oder. Die Venia legendi für das Fach Betriebswirtschaftslehre insbesondere Wirtschaftsinformatik erhielt sie im Sommer 2004 von der Universit?t St. Gallen, an der sie von 1997 bis M?rz 2004 als Projektleiterin und Nachwuchsdozentin arbeitete. Sie studierte und promovierte an der Johann Wolfgang Goethe-Universit?t in Frankfurt am Main.
Neben ?ffentlich gef?rderten Forschungsprojekten (z. B. ESF, BMBf) pflegt sie umfangreiche Industriekooperationen und leitet zahlreiche anwendungsorientierte Forschungsprojekte (z. B. mit der Alphabet Fuhrparkmanagement, BMW Bank, DAB Bank, EON Bayern, EON Service Plus, Maschinenfabrik Rheinhausen).
Susanne Leist ist Mitglied im Editorial Board der Zeitschriften ?Business & Information Systems Engineering“ (BISE) im Derpartment Enterprise Modeling and Enterprise IS, ?Electronic Markets“ (EM), ?BIT Banking and Information Technology“ und dem Forschungsmagazin der Universit?t Regensburg ?Blick in die Wissenschaft” sowie Mitglied des Leitungsgremiums der Fachgruppe "Informationssysteme in der Finanzwirtschaft" der Gesellschaft für Informatik. Sie arbeitet als Track Chair, Associate Editor und Gutachterin in verschiedenen internationalen Komitees.
Publikationen
- Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2010) Six Sigma as a Business Process Management Method in Services: Analysis of the Key Application Problems.
Information Systems and E-Business Management: 8 (4)
https://dx.doi.org/10.1007/s10257-010-0128-2 - Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2009) A Six Sigma approach for integrated solutions.
Managing Service Quality: An International Journal: 19 (5), S. 558-580.
https://dx.doi.org/10.1108/09604520910984373 - Heinrich, Bernd, Zellner, Gregor und Leist, Susanne (2009) CRM Actions and Processes - Goal-oriented Design based on Relationship Values.
9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Wien, ?sterreich, 2009 : 247, S. 171-180. ISBN 978-3-85403-247-2. - Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2009) Evaluation ausgew?hlter Qualit?tstechniken in Six-Sigma-Projekten.
, S. 361-379. ISBN 978-3-937519-13-5. - Locher, Christian und Ritter, Christian (2009) Kapazit?tsmanagement in der Kreditwirtschaft - Status quo und neue Entwicklungen.
BIT – Banking and Information Technology: 10 (3), S. 17-29. - Johannsen, Florian (2009) Konzeption und Evaluation eines Ansatzes zur Methodenintegration im Qualit?tsmanagement.
Doctoral Consortium der WI 2009, : 40, S. 85-94. - Heinrich, Bernd, Henneberger, Matthias, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2009) The process map as an instrument to standardize processes: design and application at a financial service provider.
Information Systems and e-Business Management: 7 (1), S. 81-102.
https://dx.doi.org/10.1007/s10257-007-0064-y - Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2008) Situational Architecture Engineering (SAE) - Improving Strategic Change Through Architecture.
International Conference on Information Systems, ICIS 2008, Paris, 14. bis 17. Dezember 2008 - Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Faour, Susanne (2008) Entwicklung eines Vorgehens zur Selektion von Qualit?tstechniken und -werkzeugen bei der Six Sigma Einführung am Beispiel einer Automobilbank.
Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008, München, 26.02.2008 - 28.02.2008 - Zellner, Gregor (2008) Identifizierung und Gestaltung neuer CRM-Prozesse.
HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik: (259), S. 32-41. - Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Faour, Susanne (2008) Selektion von Qualit?tstechniken und -werkzeugen bei der Six Sigma Einführung - am Beispiel einer Automobilbank.
BIT - Banking and Information Technology: 9 (1 ( =), S. 17-29. - Zellner, Gregor (2008) Gestaltung hybrider Wertsch?pfung mittels Architekturen - Analyse am Beispiel des Business Engineering.
Wirtschaftsinformatik: 50 (3), S. 187-195. - Blasini, Josef und Leist, Susanne (2007) Practical Use of Method Engineering.
Working Conference on Situational Method Engineering, , 2007 - Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Faour, Susanne (2007) Prototypische Implementierung von Six Sigma bei einem automobilgebundenen Finanzdienstleister.
1. ProcessLab Konferenz: Messung und Steuerung von Prozessen in Banken, Frankfurt School of Finance & Management, 14.06.2007 - Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2007) Information losses within the collaborative integration of different process models - BPML as an XML-based interchange format for BPMN business process models.
40th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICCS'07), Hawaii, USA, 04.01.2007 - 06.01.2007 - Johannsen, Florian (2007) Transformation von Prozessmodellen: Bewertung XML-basierter Ans?tze.
: 4, ISBN 978-3-86741-072-4; 3-86741-072-0. - Zellner, Gregor und Helfert, Markus (2006) An attempt to design and model activities for student retention.
, ISBN 0-9753393-5-4. - Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2006) Architektur-Frameworks im Vergleich.
WISU: 35 (5), S. 681-687. - Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2006) Strukturierte Beschreibung und Entwicklung von Unternehmensarchitekturen.
WISU: Das Wirtschaftsstudium: 35 (3), S. 352-356. - Leist-Galanos, Susanne (2006) Methoden zur Unternehmensmodellierung - Vergleich, Anwendungen und Diskussion der Integrationspotenziale.
, ISBN 3-8325-1041-9. - Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2006) Evaluation of Current Architecture Frameworks.
, S. 1546-1553. ISBN 1-595-93108-2. - Leist, Susanne, Seidl, Franz und Zellner, Gregor (2006) Evaluation von Modellierungswerkzeugen.
BIT - Banking and Information Technology: 7 (3), S. 19-28. - Helfert, Markus, Zellner, Gregor, Leist, Susanne und Henry, P. (2005) Healthcare performance indicators - Preview of frameworks and an approach for healthcare process-development.
IBIMA 2005 International Conference on Information Management in Modern Enterprise, Lissabon, 05. bis 07.07.2005 - Helfert, Markus, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2005) Process improvement in healthcare based on critical performance indicators.
- Zellner, Gregor (2004) Leistungsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement - Identifizierung und Modellierung für ausgew?hlte Kundentypen.
, ISBN 3-8325-0629-2.