Publikationen
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10. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Zürich, Schweiz, 16. - 18. Februar 2011 Bernstein, A., Schwabe, G. (Hrsg.), Proceedings der 10. Internationalen Tagung Wirschaftsinformatik, 16.-18. Februar 2011, 1 in: Abraham Bernstein und Gerhard Schwabe (eds.) Proceedings of the 10th International Conference on Wirtschaftsinformatik: 16 - 18 February 2011, Zurich, Switzerland. Band 1., Zürich, 88-98. ISBN 978-1-4467-9233-9. - Zimmermann, Steffen und Heinrich, Bernd (2011). Bewertung und Gestaltung von IT-Projektportfolios.
in: Michael Lang und Michael Amberg (eds.) Erfolgsfaktor IT-Management : so steigern Sie den Wertbeitrag Ihrer IT. Symposion Publishing, Düsseldorf, 407-424. ISBN 978-3-86329-423-6. - Heinrich, Bernd, Klier, Mathias und Bewernik, Marc-Andre (2011). Einführung von Kommunikationsstandards in Unternehmensnetzwerken – ein gestaltungsorientierter Ansatz bei dezentraler Entscheidungsstruktur.
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5th Global Sourcing Workshop, Courchevel, France, 2011 Proceedings of the 5th Global Sourcing Workshop. Courchevel, France. - Heinrich, Bernd, Henneberger, Matthias, Krammer, Alexander und Lautenbacher, Florian (2011). Granularit?t von Services – eine ?konomische Analyse.
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19th European Conference on Information Systems (ECIS), Helsinki, Finland, 09. - 11. June 2011 Proceedings of the 19th European Conference on Information Systems (ECIS), Helsinki, Finnland 2011. - Heinrich, Bernd, Zellner, Gregor und Leist, Susanne (2011). Service integrators in business networks—the importance of relationship values.
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16th European Conference on Information Systems (ECIS), National University of Galway, Ireland, 2008 in: Willie Golden T. Acton K. Conbo H. van der Heijden und V. K. Tuunainen (eds.) Conference proceedings / ECIS 2008, 16th European Conference on Information Systems : June 9th - 11th 2008, Galway, Ireland., ISBN 978-0-9553159-2-3. - Braunwarth, Kathrin Susanne und Heinrich, Bernd (2008). IT-Service-Management – Ein Modell zur Bestimmung der Folgen von Interoperabilit?tsstandards auf die Einbindung externer IT-Dienstleister.
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Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI), München, 2008 in: Martin Bichler T. Hess H. Krcmar U. Lechner F. Matthes A. Picot B. Speitkamp und P. Wolf (eds.) Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008: 26.2.2008 bis 28.2.2008, München. GITO-Verlag, Berlin, 1677-1689. ISBN 978-3-940019-34-9. - Heinrich, Bernd, Bewernik, Marc-Andre, Henneberger, Matthias, Krammer, Alexander und Lautenbacher, Florian (2008). SEMPA – Ein Ansatz des Semantischen Prozessmanagements zur Planung von Prozessmodellen.
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Wirtschaftsinformatik, 50 (1) Springer; Gabler, 60-65. - Buhl, Hans Ulrich und Heinrich, Bernd (2008). Valuing Customer Portfolios under Risk-Return-Aspects: A Model-based Approach and its Application in the Financial Services Industry.
Academy of Marketing Science review, 12 (5) Academy of Marketing Science - Heinrich, Bernd (2007). Der effiziente Einsatz proaktiver und reaktiver Datenqualit?tsma?nahmen - Ein modellbasierter Ansatz und seine Anwendung bei einem Finanzdienstleister.
Die Betriebswirtschaft, 67 (5) Sch?ffer-Poeschel, 539-562. - Heinrich, Bernd, Kaiser, Marcus und Klier, Mathias (2007). DQ Metrics: A Novel Approach to Quantify Timeliness and its Application in CRM.
12th International Conference on Information Quality (ICIQ), University of Cambridge, 2007 in: M. A. Robbert R. O'Hare M. L. Markus und B. Klein (eds.) Proceedings of the 12th International Conference on Information Quality (ICIQ). University of Cambridge.